Илан Цахи займет должность генерального директора HOT Mobile,

Лиор Гельман получит высокий пост в группе ALTIS

Сегодня утром стало известно о ряде новых назначений в компании НОТ.

Илан Цахи, последние три года работавший заместителем гендиректора компании по обслуживанию клиентов, завершает свою деятельность на этом посту и переходит на должность генерального директора HOT Mobile. Обладающий 18-летним опытом работы в коммуникационной отрасли Цахи сменит на этом посту Лиора Гельмана, который исполнял обязанности гендиректора последние 5 месяцев.

Именно Илан Цахи возглавлял в компании ХОТ радикальную модернизацию сервисной службы, создание новых производственных процессов, введение индексов качества и контроля в различных системах обслуживания, которые привели к 50-процентному снижению количества жалоб и увеличению притока новых клиентов. Кроме того, в этот период НОТ значительно активизировала свою деятельность в социальных сетях, включающую услуги индивидуальных операторов в сети "Фейсбук", которая вызвала большой интерес и одобрение многих клиентов компании.

Руководить отделом обслуживания НОТ теперь станет Шими Эзер - главный соратник Илана Цахи по преобразованиям, возглавлявший многие процессы модернизации и повышения эффективности компании и 3 года бывший заведующим штабом по обслуживанию клиентов ХОТ.

Лиор Гельман, который последние пять месяцев исполнял обязанности генерального директора HOT Mobile, а также в течение 6 лет работал зам. гендиректора этой компании по финансам, получит высокий пост в группе ALTIS, принадлежащей Патрику Драхи. В качестве заместителя гендиректора по финансам Гельман отвечал, в частности, за процесс продажи компании, победу в тендере и предоставление гарантий Министерству связи, а также был одной из движущих сил успешной презентации компании HOT Mobile, состоявшейся год назад.

Орен Арци, в данный момент являющийся главным бухгалтером HOT Mobile, сменит Лиора Гельмана на его посту и будет назначен руководителем финансового отдела HOT Mobile. Ранее Орци работал главным бухгалтером HOT telecom.

Генеральный директор и председатель совета директоров компании НОТ Герцль Озер заявил: "HOT Mobile успешно противостоит острой конкуренции на рынке сотовой связи. Я не сомневаюсь, что опыт и талант Илана, которые мы уже неоднократно могли оценить, помогут ему, став главой компании, углубить успех и увеличить долю HOT Mobile на отечественном рынке. Я также хочу поблагодарить Лиора за его вклад и многолетнюю деятельность, а также поздравить Орена и Шими, которые сделали свою карьеру в НОТ и теперь выдвигаются на ведущие посты. Я высоко ценю их работу и верю в то, что они добьются успеха и в будущем".