Сеть магазинов красоты и здоровья «Нью-Фарм» расширяет спектр своих услуг и представляет новый цифровой сервис. Теперь клиенты могут направитьрецепты лекарств с помощью интернета или по факсу напрямую в аптеки сети, после чего получить свои препараты без очередей и длительного ожидания.

На сегодняшний день на сайте компании «Нью-Фарм» существует три возможности заказа лекарств: с помощью вноса данных рецепта в специальную форму, расположенную на официальном сайте сети, путем отправки отсканированной копии рецепта через интернет (также с помощью сайта) или по факсу. На странице этого портала клиенту предоставляется опция выбора удобного для него времени для получения препаратов.

Кроме того, в филиалах, в которых предоставляется данная услуга, были созданы специальные стойки, где обслуживаются клиенты, заказавшие препараты заранее. Это существенно помогает «разгрузить» очереди. Сервис предоставляется клиентам больничных касс «Маккаби», «Клалит», «Меухедет» и «Леумит».

На данный момент пробный запуск данной услуги проведен только в шести филиалах сети: каньон «Хайфа», каньон «Арим» в Кфар Сабе, «Раанана Милениум», «Эм ха-Мошавот», «Ашдод-Сити» и «Асута Тель-Авив». Однако в компании подчеркивают, что уже в скором времени программа будет распространена по всей стране. Адреса и номера факсов также указаны на сайте сети.

Заместитель генерального директора отдела по маркетингу сети магазинов «Нью-Фарм Анат Натив: «Наша компания стремится обеспечить своих клиентов дополнительным сервисом, чтобы улучшить и модернизировать качество предоставляемых услуг. Мы также даем возможность заказывать препараты несколькими способами, чтобы нашим потребителям было проще заботиться о себе и о своем здоровье. Отныне любой человек может делать это наиболее удобным для него путем».